Vyhlásenie o prístupnosti

Spoločnosť Helma 365 SK s.r.o., prevádzkovateľ e-shopu www.helma365.sk, sa zaväzuje zabezpečiť prístupnosť svojich internetových stránok a prípadných mobilných aplikácií v súlade so zákonom č. 424/2023 Zb., o požiadavkách na prístupnosť niektorých výrobkov a služieb, ktorý do českého právneho poriadku preberá požiadavky Smernice (EÚ) 2019/882 (Európsky akt o prístupnosti, EAA). Web sa usiluje o splnenie technických požiadaviek podľa normy EN 301 549 (zodpovedajúcej WCAG 2.1 AA).

Rozsah vyhlásenia

Toto vyhlásenie sa vzťahuje na verejne prístupné časti e-shopu stil.sk, najmä katalóg produktov, detail produktu, vyhľadávanie a filtrovanie, nákupný košík, objednávkový proces, používateľský účet a kontaktné formuláre. Ak bude prevádzkovaná mobilná aplikácia, prístupnosť bude posudzovaná v rovnakom rozsahu.

Stav súladu

Webové stránky helma365.sk sú čiastočne v súlade s požiadavkami prístupnosti podľa EN 301 549 / WCAG 2.1 AA. Identifikované nedostatky priebežne odstraňujeme. V tejto chvíli môžu pretrvávať najmä tieto problémy:

  • pri časti starších obrázkov chýbajú alebo nie sú ideálne alternatívne texty, 
  • miestami sa môže vyskytnúť nedostatočný kontrast textu a pozadia,
  • pri niektorých komponentoch (napr. filtroch) ešte nie je úplne dotiahnutá ovládateľnosť klávesnicou a správne fokusové stavy,
  • vybrané PDF a iné dokumenty publikované pred 27. 6. 2025 môžu byť dočasne neprístupné pre čítačky obrazovky.

Prechodné ustanovenia a výnimky

E-shop helma365.sk bol prevádzkovaný už pred 28. 6. 2025. V súlade s prechodnými ustanoveniami EAA a zákona č. 424/2023 Zb. postupne uvádzame služby do plného súladu najneskôr do 28. 6. 2030. Zákon umožňuje dočasné výnimky, napríklad pre predtočené audiovizuálne súbory a kancelárske dokumenty zverejnené najneskôr 27. 6. 2025, alebo pre obsah, ktorý sa po 28. 6. 2025 už neaktualizuje. Pri technických prvkoch služby môže byť do 28. 6. 2030 využitý výrobok/zariadenie uvedené na trh do 28. 6. 2025; to však nemení náš cieľ priebežne zvyšovať prístupnosť webu ako celku.

Metóda posúdenia

Vyhlásenie bolo vypracované na základe interného auditu prístupnosti (automatizované kontroly + manuálne testy klávesnicou a so screen readerom), posudkom externej odbornej firmy a priebežných kontrol pri vývoji. Posledná revízia prebehla dňa 15. 9. 2025.

Spätná väzba a kontaktné údaje

Ak narazíte na problém s prístupnosťou webu, kontaktujte nás prosím na e-maile obchod@helma365.sk, správca webových stránok. Uvítame aj podnety a návrhy na zlepšenie. E-shop bol spustený pred 28. júnom 2025 a spadá teda do prechodného obdobia stanoveného Európskym aktom o prístupnosti. Plné zosúladenie so všetkými požiadavkami prístupnosti bude dokončené najneskôr do 28. júna 2030.

Postup na presadzovanie práva (dohľad)

Ak nebudete spokojní s vybavením vášho podnetu, môžete sa obrátiť na príslušný dozorný orgán pre služby elektronického obchodu: Slovenská obchodná inšpekcia (SOI).

Plán nápravy

Do 28. júna 2030 plánujeme postupne odstrániť identifikované nedostatky, najmä doplnenie alternatívnych textov k obrázkom a aktualizáciu starších dokumentov do prístupného formátu. Vyhlásenie o prístupnosti bude pravidelne revidované pri každej významnej zmene webu.